イラックスシャンプーの解約方法は?電話のみ、返金保証あり

イラックスシャンプーの解約方法

 

ELUXEイラックスシャンプーは、炭酸と濃密泡で毛穴汚れをキレイにする炭酸シャンプー。8000ppm炭酸の超微粒子泡。

 

炭酸シャンプーは、洗浄力の高さが特徴です。ここがクリームシャンプーと大きく異なるところですね。
しかも、イラックスシャンプーはサラサラに。


 

「香りに包まれながら、サラサラ髪!」という声も。

 

そんなイラックスシャンプーですが、現在初回約60%OFFの特別セール実施中です。

この定期コースは、どうやって解約するのでしょうか?

購入前に確認したいですね。

 

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>>ELUXE公式サイトはこちら

 

 

 

 

 

イラックスシャンプーの解約方法

 

イラックスシャンプーの解約は、電話1本でいつでもできます。
回数縛りや購入回数のお約束もありません。

 

次回配送日10日前までに連絡すればOK。
解約だけでなく、周期変更・一時休止・再開等の手続きもできます。

 

お客様センター

電話番号:0120-728-726
受付時間:平日10:00〜18:00 (土日祝日を除く)

 

メールでは受け付けていません。必ず電話で手続きをしてください。

 

電話では、本人確認をしますので、以下の情報をあらかじめ用意すると良いでしょう。

  • 注文時に入力したお名前
  • 注文時に入力したお電話番号
  • 解約希望する商品名(定期コース)
  • 解約理由

 

手続きにたいして時間は取られません。すぐに終わりますのでご安心ください。

 

ただ、本当に解約しても良いかを考えた方が良いです。周期変更や一時休止も可能。割引価格なので、止めてしまうのは勿体ないです。


 

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イラックスシャンプーの解約電話が繋がらない場合は?

 

あなたが解約を決意したとします。
そのとき、何度か電話して繋がらなかったら、ちょっと焦りますよね。
もしかしたら、解約されないように受話器を上げているのでは?」と勘繰ってしまう方もいるかもしれません。

 

お客様センターの電話なので、電話が繋がらないことはありません。ただ、電話が混雑する時間帯があるため、あらかじめ知っておくと、何度も電話しなくて済みます。

 

お客様センター

電話番号:0120-728-726
受付時間:平日10:00〜18:00 (土日祝日を除く)

 

土日祝が休みなため、月曜日または祝日明けに電話が集中する恐れがあります。また、朝やお昼前後も電話が混雑しやすいです。
何度か電話して繋がり難かったら、これらの時間帯を避けましょう。

 

とはいえ、ほとんどの場合は杞憂に終わると思います。普通に繋がります。

 

 

 

イラックスシャンプーの解約で注意すること

 

イラックスシャンプーの定期コースは、定期回数縛りがないため、安全性の高いサービスです。

 

でも、以下の点には注意してください。

  • 次回発送予定日の10日前までに手続きする。
  • 2回目は30日後(2本)、3回目以降は60日間隔で2本ずつ届く。
  • 電話で解約する。

 

 

次回発送予定日の10日前までに手続き

イラックスシャンプーの定期コースは、いつでも解約できるといっても、発送準備などもあるため手続き締切日があります。
次回発送予定日の10日前を過ぎると、次々回の取り扱いになるため、くれぐれも締切日は守ってください。電話が混雑することもありますので、直前では余裕を持って連絡することも大事です。

 

 

配送間隔

イラックスシャンプーの定期コースは、初回は1本、2回目以降は2本ずつ届きます。
そのため、2回目は30日後、3回目以降は60日間隔に発送されます。

 

次回発送予定日の10日前を守らないと、タイミングによって2ヶ月後の取り扱いになるため注意してください。

 

 

電話で解約する

定期コースの解約は、電話のみです。
電話のみと書いてあっても、メールで解約しようとする方は必ずいます。

 

時間の無駄になりますので、必ず電話で手続きしましょう。
特別割引の定期コースの場合、メールOKにすると、転売に利用する人も出てきやすくなります。電話のみにすることで、本人の解約か実際に使ったかを確認する意図もあると思います。想像ですが。

 

 

 

イラックスシャンプーの全額返金保証

イラックスシャンプーの全額返金保証

 

イラックスシャンプーは、全額返金保証付き。万が一使ってみてお肌に合わない場合は、返金してもらえます。
初回購入分が対象となります。

 

お客様センター

TEL:0120-728-726
営業時間:10:00〜18:00 (土日祝日を除く)

 

以下の場合は対象外。

  • すでに一度同じ商品を購入したことがある方。
  • 商品容器と納品書の返送が確認できなかった方。
  • 決済方法でコンビニ後払いを選んだ方で決済が未だの人。

 

以下の流れになります。

  1. お客様センターに電話して「返金保証の申し込みでお電話されていただきました」と伝えます。
  2. オペレーターからあなたの使用状況を訊ねられ、各決済ごとの返金方法を案内されます。
  3. 電話受付から1週間以内に使用した容器と納品書を返送します。送料はお客様負担。※必ず配達記録が残る形で発送してください。
  4. 返品が確認されたら、返金の案内メールが届きます。
  5. 実際に返金されます。振込手数料もお客様負担。

 

 

 

まとめ

イラックスシャンプーの定期コースは、次回発送予定日の10日前に電話すれば簡単に解約できます。

  • 電話のみ。
  • 定期回数縛りなし。
  • 全額返金保証付き。

 

詳細については、本文を再確認してください。

 

 

ELUXEスパークリングオーガニックスパシャンプー定期コース

 

通常価格4,950円(税込)
特別価格約60%OFFの1,980円(税込)
2回目以降は、60日間隔で2本セット7,920円(税込)※1本あたり3,960円

 

送料無料
電話1本で変更・解約OK

 

\回数縛りなし/

 


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